lk99 cam kết thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng dữ liệu nào chúng tôi thu thập, tại sao và bạn có những quyền gì đối với thông tin của mình.
Chính sách bảo mật này mô tả cách lk99 ("Chúng tôi", "Công ty") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng lk99.win và các dịch vụ liên quan. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế và tuân thủ pháp luật bảo vệ thông tin cá nhân hiện hành.
lk99 là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được vận hành tại địa chỉ lk99.win, phục vụ người chơi tại Việt Nam với các sản phẩm bao gồm casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao và các dịch vụ giải trí liên quan. Trong quá trình vận hành, lk99 nhất thiết phải thu thập và xử lý một số loại dữ liệu cá nhân của thành viên.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang sử dụng dịch vụ hoặc chỉ đơn giản là truy cập website lk99. Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của lk99, bạn đồng ý với các nội dung được mô tả trong chính sách bảo mật này.
lk99 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính | Có |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Có |
| Thông tin xác minh KYC | CCCD/CMND, ảnh chân dung, địa chỉ thường trú | Khi rút tiền |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Khi giao dịch |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa), lịch sử cược | Có |
lk99 sử dụng dữ liệu thu thập được vì các mục đích sau đây, mỗi mục đích gắn với cơ sở pháp lý cụ thể được trình bày tại Mục 4:
lk99 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau:
lk99 không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau đây:
lk99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và hỗ trợ các tính năng bảo mật. Cụ thể:
Các cookie này cần thiết để nền tảng lk99 hoạt động đúng chức năng – bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật phiên làm việc. Bạn không thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
Được sử dụng để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp lk99 cải thiện giao diện và hiệu suất. Dữ liệu thu thập được tổng hợp và ẩn danh hóa – không thể truy ngược lại danh tính cá nhân của bạn.
Ghi nhớ ngôn ngữ, bố cục giao diện và các tùy chọn cá nhân khác của bạn để không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
lk99 triển khai hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu của bạn trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ không được phép:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, lk99 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi xác định được phạm vi ảnh hưởng, theo đúng quy trình ứng phó sự cố của chúng tôi.
lk99 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Dữ liệu tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Hồ sơ KYC & xác minh danh tính | 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo nghĩa vụ AML) |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm kể từ ngày giao dịch |
| Lịch sử đặt cược | 2 năm kể từ ngày cược |
| Nhật ký truy cập & bảo mật | 12 tháng kể từ ngày ghi nhận |
| Dữ liệu tiếp thị & tùy chọn thông báo | Đến khi bạn rút lại sự đồng ý |
Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà lk99 đang lưu giữ:
Dịch vụ của lk99 được thiết kế dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên. Quy trình đăng ký của lk99 bao gồm bước xác nhận độ tuổi và xác minh danh tính trước khi tài khoản được kích hoạt đầy đủ.
Nếu lk99 phát hiện hoặc được thông báo rằng có người dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn nghi ngờ có trẻ em đang sử dụng dịch vụ lk99, hãy thông báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected].
Để cung cấp dịch vụ, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý trên các máy chủ đặt tại ngoài lãnh thổ Việt Nam – bao gồm các trung tâm dữ liệu đặt tại Singapore và các quốc gia có tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu được công nhận quốc tế.
lk99 đảm bảo rằng mọi chuyển giao dữ liệu quốc tế đều được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) hoặc chuyển dữ liệu đến quốc gia được công nhận là có mức bảo vệ dữ liệu tương đương.
lk99 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua:
Phiên bản cập nhật nhất của Chính sách bảo mật luôn có thể truy cập tại địa chỉ lk99.win/chinh-sach-bao-mat. Ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu văn bản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay muốn thực hiện các quyền dữ liệu của mình, hoặc nếu bạn tin rằng lk99 đã xử lý dữ liệu cá nhân của bạn không đúng quy định, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi qua các kênh sau:
Nếu bạn không hài lòng với cách lk99 xử lý khiếu nại của mình, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
lk99 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo vệ thông tin cá nhân quốc tế.
Chúng tôi không chỉ đưa ra cam kết – chúng tôi đầu tư thực sự vào hạ tầng bảo mật để biến cam kết đó thành hiện thực.
Với hạ tầng bảo mật cấp ngân hàng và chính sách bảo vệ dữ liệu minh bạch, lk99 là nơi người chơi Việt Nam có thể tận hưởng giải trí trực tuyến mà không lo lắng về sự riêng tư và an toàn thông tin.
Thắc mắc về bảo mật? Email [email protected] · Zalo lk99.win.support · Telegram @lk99win_official